Q : 이미 주문한 경우 주문내용의 수정 및 취소는 언제까지 가능한건가요?
A : 저희 '부치자닷컴' 에 소개되고 있는 모든 상품 (부치자 부자재 제외) 은
고객님들꼐서 주문 + 결재완료된 내용대로 제작 ㅡ> 발송하는 주문제작시스템 으로 운영됩니다..~
즉, 주문 + 결재된 시점으로부터 고객님들의 주문내용에 따라 제작에 돌입하게 됩니다.
따라서 제작에 돌입한 건의 경우 주문내용의 수정 및 취소가 어렵게 됩니다.
이에 '아래' 와 같이 수정 및 취소가 가능한 경우 및 수정 및 취소가 어려운 경우를 안내해드리오니
참고하시기 바랍니다.
ㅡ 아 래 ㅡ
주문 + 결재완료 시점으로 부터 2시간내 전화 연락 또는 [자유게시판]에 주문내용 수정 및 취소를 요청하신 경우
주문 내용 수정이 가능하며 2시간이 초과된 경우 주문내용 수정 및 취소가 어렵습니다.
다만, 밤 10시 이후 주문 + 결재가 이루어진건의 경우
다음날 오전 11시까지 주문 및 결재취소요청을 해주시면 처리해드립니다.
토요일 오후 1시 이후 부터 일요일 주문 및 결재가 이루어진 경우
월요일 오전 11시까지 주문 및 결재취소를 요청하실 수 있으며
주문 및 결재 취소요청은 전화 또는 게시판에 글남겨주시면 처리해드립니다..
참고하세요..
감사합니다.
ㅡ> 부치자닷컴 <ㅡ
